Как не сливать бюджет?

Необходимо уточнить несколько вопросов.

Получаете ли заявки с сайта, выкупая трафик из различных каналов?

Есть ли менеджеры которые обрабатываю заявки или делаете это самостоятельно?

Ваша компания тратит бюджет на привлечение трафика на сайт. Как правило, минимальный бюджет — от 50-100 000 руб. в месяц.

Только 20% потраченного бюджета дают звонки от горячих потенциальных клиентов и при условии качественной работы менеджеров только треть из них станут реальными клиентами. Таким образом у нас получается стандартная конверсия сайта 3-5-7%.

Те грубо говоря 80% бюджета сливаются, так как теплые потенциальные клиенты не сразу оставляют заявки (у большинства ниш) процесс принятия решения растянут во времени.

Подключив идентификацию посетителей на сайте
— вы как минимум будете экономить на бюджете
— начнете больше контактировать с теплыми потенциальными клиентами.
— и наращивать свою клинтскую базу
Таким образом конверсия как минимум у вас поднимется раза в 2.

А телефония — позволит понимать насколько качественно ваши менеджеры обрабатывют заявки, фиксация звонков и анализ СКРИПТА с клиентом.

Даже если вы сами принимаете звонки — знаете ли вы ФИШКИ как заинтересовать клиента, удержать и постоянно наращивать свою клиентскую базу?